Termos de Uso

Antes de utilizar o Cotabox, é necessário ler os termos correspondentes ao seu papel no plataforma e, ao utilizá-lo (o Cotabox), você e sua empresa automaticamente concordam com os mesmos.

1. OBJETIVO

Informar todos os usuários da plataforma COTABOX no que refere à aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD.

2. ÂMBITO

Aplica-se a todos os usuários da plataforma COTABOX.

3. DESCRIÇÃO DO PROCESSO

A plataforma COTABOX necessita colher e tratar dados pessoais dos seus usuários(clientes e fornecedores) no âmbito da prestação de serviço de gestão de compras online. Neste sentido, apresente Política de Privacidade e Dados Pessoais da plataforma COTABOX(doravante “Política da Privacidade”), visa ajudar os nossos usuários a compreender quais dados pessoais recolhemos, como e porque motivo os usamos, a quem divulgamos e como protegemos a sua privacidade quando acessam e utilizam as ferramentas da plataforma.

4. PORQUÊ?

A plataforma COTABOX está empenhada em proteger a segurança e a privacidade dos seus usuários. Neste contexto, elaborou apresente Política de Privacidade, com a finalidade de afirmar o seu compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais.

Pretendemos que os nossos usuários conheçam as regras gerais de privacidade e os termos de tratamento dos dados que recolhemos,no estreito cumprimento da legislação aplicável neste âmbito, nomeadamente Lei nº 13.709, de 14 de Agosto de 2018(“Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD” ou simplesmente “LGPD”).

A plataforma COTABOX procura respeitar as melhores práticas em matéria de segurança e proteção de dados pessoais, de promoção/sensibilização para as boas práticas neste âmbito, e melhorando sistemas de forma a gerir a proteção de dados que lhe são disponibilizados pelos usuários da plataforma e site, no estreito cumprimento das obrigações legais.

O preenchimento dos cadastros de recolhimento de dados e o fornecimento de dados direta ou indiretamente, implicam o conhecimento das condições desta Política, e de quaisquer outros termos, políticas e condições específicas referentes aos serviços prestados.

5. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Entende-se por dados pessoais qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável(titular dos dados), de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, econômica, cultural ou social.

Os dados pessoais poderão ter uma natureza diferenciada em determinadas situações, classificando-os a LGPD como “dados sensíveis”.Estes podem versar sobre a origem racial ou étnica do seu titular, as suas opiniões políticas, as suas convicções religiosas ou filosóficas, informação genética, identificadores biométricos, vida sexual, orientação sexual ou sobre a sua saúde.

6. OUTRAS DEFINIÇÕES IMPORTANTES

Consentimento do titular dos dados – manifestação de vontade, livre, específica, informada e explícita, pela qual o titular dos dados aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam objeto de tratamento;

Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais;

Definição de perfis – qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais que consista na utilização desses dados pessoais para, nomeadamente, incluir uma pessoa singular em determinada categoria, respeitante ao seu desempenho profissional, à sua situação econômica, saúde, preferências pessoais, interesses, comportamento, localização ou deslocações;

Encarregado da proteção de dados(Data Protection Officer–“DPO”) – pessoa ou entidade nomeada para garantir, numa organização, a conformidade do tratamento de dados pessoais como LGPD, assegurando a comunicação eficiente com os titulares dos dados e a cooperação com as autoridades de controle, fazendo ainda a ponte com as diferentes áreas de atividade dentro da plataforma COTABOX. O DPO não recebe instruções relativamente ao exercício das suas funções, respondendo diretamente aos órgãos de direção da entidade que o nomeou;

Responsável pelo tratamento – pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais;

Terceiro – pessoa singular ou coletiva, serviço ou organismo que não seja o titular dos dados, o Controlador, o Operador e as pessoas que, sob a autoridade direta do Controlador ou do Operador, estão autorizadas a tratar os dados pessoais;

Titular dos dados – pessoa singular identificada ou identificável a quem os dados pessoais dizem respeito;

Tratamento – operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como coleta, registo, organização, estruturação, conservação, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, comparação ou interconexão, a limitação,o apagamento ou a destruição;

Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

Violação de dados pessoais – violação da segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento;

Pseudonimização – o tratamento de dados pessoais de forma que deixem de poder ser atribuídos a um titular de dados específicos em recorrer a informações suplementares, desde que essas informações suplementares sejam mantidas separadamente e sujeitas a medidas técnicas e organizativas para as segurar que os dados pessoais não possam ser atribuídos a uma pessoa singular identificada ou identificável;

Anonimização – técnica que resulta do tratamento de dados pessoais afim de lhes retirar elementos suficientes para que deixe de ser possível identificar o titular dos dados,de forma irreversível. Mais precisamente,os dados têm de ser tratados de forma a que já não possam ser utilizados para identificar uma pessoa singular utilizando o conjunto dos meios suscetíveis de serem razoavelmente utilizados, seja pelo responsável pelo tratamento, seja por terceiros.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados – Órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da lei;

7. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

A presente Política de Privacidade visa dar conhecimento aos usuários a respeito dos termos de tratamento de dados pessoais da plataforma COTABOX, determinando as finalidades e meios de tratamento dos seus dados no contexto da disponibilização de acesso e uso de ferramentas de serviços durante o uso do aplicativo ou site, pelo que a COTABOX deve ser considerada como Controlador, nos termos do LGPD.

Assim, quando for atendido por um terceiro independente, por conta e ordem da plataforma COTABOX, este terceiro será considerado um Operador, nos termos da LGPD. Assim, se houver qualquer tipo de questionamento a respeito da privacidade dos dados do usuário, solicitamos que também seja indicado quem é este terceiro, quando for o caso, para fins de apuração de eventual infração, dolo, negligência, imprudência ou imperícia.

Também existe uma relação de corresponsabilidade pelo tratamento de dados pessoais dos usuários da plataforma COTABOX para fins de gestão administrativa e financeira dos serviços que são prestados e para cumprimento de todas as disposições contratuais previstas entre a plataforma COTABOX e os seus Colaboradores e correlatos.

Nos termos da presente Política, as empresas contratantes da plataforma COTABOX estão cientes da responsabilidade no manuseamento de dados pessoais dos usuários, que recebem da plataforma COTABOX pelos serviços prestados de gestão de compras online.

8. QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS E ATRAVÉS DE QUE MEIOS?

A plataforma COTABOX colhe e manipula dados pessoais no momento do cadastro do usuário no site e/ou aplicativo, para intermediação entre o cliente e o fornecedor para realização de compras online. O objetivo da plataforma é facilitar os processos de compra das empresas. As informações pessoais fornecidas pelos usuários são dados capazes de identificá-lo.

Para bom usufruto da nossa paltaforma, o usuário fornece algumas informações, tais como, nome, e-mail, perfil cotabox, bem como os dados de seus fornecedores, tais como, CNPJ, email, telefone, celular, dados bancários, entre outros. A plataforma COTABOX pode utilizar sistema específico, pelo qual outras informações também podem ser coletadas e tratadas.

Todas essas informações coletadas pela plataforma COTABOX são cumulativas, a fim de que a plataforma COTABOX e seus Operadores possam prover um melhor desenvolvimento da plataforma.

9. CATEGORIA DE DADOS TRABALHADOS, MEIOS E FORMAS DE COLETA

O usuário da plataforma será sempre devidamente informado da obrigatoriedade da disponibilização destes dados para continuar o processo de cadastramento junto a plataforma COTABOX

Para que ocorra o bom desempenho do site e do aplicativo, a plataforma COTABOX coleta os seguintes dados:

(i) Usuários: Nome, e-mail, perfil cotabox (administrador ou financeiro) Obs: Todos esses dados são fornecidos pelo usuário quando efetua seu cadastro na plataforma COTABOX.

(ii) Fornecedores: Razão Social, CNPJ, endereço da sede e filial, categoria de fornecedor, e-mail, telefone, celular, dados bancários, contrato social.

10. QUAIS AS FINALIDADES DA COLETA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais dos usuários são tratados para a prestação de serviço de gestão de compras online. Para que isso aconteça, muitas vezes é necessário realizar o cruzamento de dados que coletamos, para que as ações sejam direcionadas àquilo que o usuário espera receber da plataforma COTABOX.

A plataforma registra a navegação e interação dos usuários para atender aos seus interesses, necessidades legais e administrativas. Também utiliza a tecnologia de cookies e tecnologias similares durante a navegação para analisar as preferencias dos usuários.

11. COM QUE FUNDAMENTO TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

A plataforma COTABOX tratará os seus dados pessoais apenas quando esteja devidamente habilitado. A LGPD exige, para que o tratamento de dados pessoais seja lícito, que exista um fundamento de licitude adequado para cada tratamento específico.

Relativamente aos tratamentos dos seus dados efetuados pela plataforma COTABOX para melhorar os nossos serviços e cumprir os nossos objetivos administrativos e de qualidade, o fundamento de licitude adequado será a prossecução de interesses legítimos do Controlador, bem como Cumprimento Contratual, quando aplicável, além do próprio consentimento do usuário. Tal implica que os titulares dos dados possam opor-se ao tratamento dos seus dados para os efeitos acima referidos, ao abrigo do LGPD, caso apresentem motivos válidos relacionados com a sua situação particular. Em tal eventualidade, o Controlador poderá apresentar razões legítimas que justifiquem a continuação desse tratamento, caso em que se reserva o direito de continuar a tratar os seus dados para esses efeitos, tal como nos casos em que tal tratamento seja necessário para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito em processo judicial.

O tratamento de dados realizado pela plataforma COTABOX no contexto do cumprimento de obrigações legais, o fundamento de licitude para a realização de tais tratamentos – na sua maioria, comunicações de dados para entidades externas – será a necessidade do tratamento para o efeito do cumprimento de obrigações jurídicas do Controlador

12. QUE PROFISSIONAIS DA COTABOX TEM ACESSO AOS SEUS DADOS?

No âmbito do tratamento dos seus dados pessoais, a plataforma COTABOX observa, a todo o tempo, os princípios da proteção de dados desde a concepção (privacy by design). Tal compromisso implica, entre outros aspetos, que os seus dados pessoais serão de acesso limitado às pessoas que tenham necessidade de os conhecer no exercício das suas funções, no estrita medida do necessário para a prossecução das finalidades de tratamento que já elencamos acima.

13. QUAL O PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais dos usuários da plataforma COTABOX recolhe são tratados no estrito cumprimento da legislação aplicável, sendo armazenados em base de dados específicas. Tais dados são conservados em um formato que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados.

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada. Existem, no entanto, requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um determinado período de tempo. Tomamos por referencial para determinação do período de conservação adequado as várias deliberações das autoridades de controle de proteção de dados, nomeadamente da Autoridade Nacional de Proteção de Dados- ANPD.

14. QUAIS OS DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS?

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como à sua retificação, à portabilidade dos seus dados, diretamente através do e-mail ****@*****.com, ou mediante contato presencial com a COTABOX.

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem direito a apresentar uma reclamação à ANPD ou a outra autoridade de controle competente nos termos da lei, caso considere que os seus dados não estão sendo objeto de tratamento legítimo por parte da plataforma COTABOX, nos termos da legislação aplicável e da presente Política.

O Titular dos Dados pessoais possui os seguintes direitos perante a plataforma COTABOX

Confirmação da existência de tratamento;

Acesso aos dados;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nessa Lei;

Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador;

Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

Revogação do consentimento.

15. QUAIS AS MEDIDAS DE SEGURANÇA ADOTADAS PELA COTABOX?

A plataforma COTABOX está empenhado em assegurar a confidencialidade, proteção e segurança dos dados pessoais dos seus usuários, através da implementação das medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra qualquer forma de tratamento indevido ou ilegítimo e contra qualquer perda acidental ou destruição destes dados. Para o efeito, dispomos de sistemas e equipes destinados a garantir a segurança dos dados pessoais tratados, criando e atualizando procedimentos que previnam acessos não autorizados, perdas acidentais e/ou destruição dos dados pessoais, comprometendo-se a respeitar a legislação relativa à proteção de dados pessoais dos paceintes e a tratar estes dados apenas para os fins para que foram recolhidos, assim como a garantir que estes dados são tratados com adequados níveis de segurança e confidencialidade.

A plataforma COTABOX pode, em alguns casos, transmitir os seus dados pessoais a terceiros. A COTABOX definiu regras claras contratuais no tratamento de dados pessoais com os seus operadores, e exige que estes adotem as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais. Contudo, em alguns casos, podemos ser obrigados por lei a divulgar os seus dados pessoais a terceiros (tais como autoridades de controle) relativamente aos quais temos um controle limitado relativamente à proteção dos dados pessoais.

A base de dados de informações formada pela plataforma COTABOX pode ser disponibilizada a parceiros de negócio estratégicos visando o benefício e geração de resultados mútuos, como o fornecimento ou melhora de nossos produtos, serviços e propaganda.

A plataforma COTABOX não se responsabiliza pelo uso e tratamento dado pelos parceiros de negócios e econômico da COTABOX aos dados dos usuários coletados e compartilhados, sendo de responsabilidade da empresa ou parceiro que os utilizar dar o devido tratamento e uso.

Pode ser necessário - por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora de seu país de residência - que a plataforma COTABOX revele suas informações pessoais. Podemos também revelar suas informações se determinarmos que, para propósitos de segurança nacional, imposição da lei ou outros problemas de importância pública, a revelação será necessária ou apropriada.

Também podemos revelar suas informações se determinarmos que a revelação é razoavelmente necessária para impor nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão ou venda, podemos transferir qualquer e todas as informações pessoais que coletamos a terceiros relevantes.

16. EM QUE CIRCUNSTÂNCIAS EXISTE COMUNICAÇÃO DE DADOS A OUTRAS ENTIDADES?

A plataforma COTABOX recorre a outras entidades para a prestação de determinados serviços. Eventualmente essa prestação de serviços poderá implicar o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos seus usuários. Tal será o caso das entidades que prestem serviços de suporte dos sistemas informáticos da plataforma COTABOX.

Assim, qualquer entidade que se caracterize como Operador da plataforma COTABOX tratará os dados pessoais dos nossos usuários, em nosso nome e por nossa conta, na estrita obrigação de seguir as nossas instruções. A plataforma COTABOX assegura que tais entidades que se caracterizam por ser Operadores oferecem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizacionais adequadas de forma que o tratamento satisfaça os requisitos da lei aplicável e assegure a segurança e proteção dos direitos dos titulares dos dados, nos termos do acordo de subcontratação celebrado com os referidos Operadores.

A plataforma COTABOX poderá, ainda, transmitir dados pessoais dos seus usuários a entidades terceiras, quando julgue tais comunicações de dados como necessárias ou adequadas:

à luz da lei aplicável,

no cumprimento de obrigações jurídicas/ordens judiciais, e;

para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais.

Neste sentido, a plataforma COTABOX poderá transmitir os seus dados pessoais à qualquer Entidade Pública Contratante, aos Tribunais, Solicitadores, aos órgãos de polícia criminal ou ao Ministério Público quando seja notificado para o efeito ou quando tal seja necessário para o cumprimento de obrigações jurídicas, conforme legalmente previsto.

Em qualquer das situações acima mencionadas, a plataforma COTABOX compromete-se a tomar todas as medidas razoáveis para garantir a proteção efetiva dos dados pessoais que trata.

17. CONTATE-NOS

Poderá contatar o Encarregado de Proteção de Dados (“DPO”) da COTABOX para mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, bem como quaisquer questões relacionadas com o exercício dos direitos que lhe são atribuídos pela legislação aplicável e, em especial, os referidos na presente Política de Privacidade, através dos seguintes contatos: e-mail: ****@*****.com

18. COMO FICO SABENDO SOBRE AS ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

A plataforma COTABOX reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a modificações ou atualizações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente atualizadas nas nossas Plataformas. Sugerimos que as consulte regularmente para estar a par de eventuais alterações.

Aceite dos termos

Este é o termo que contém regras, direitos e deveres na atividade do produto Cotabox. É muito importante que você leia em completo e concorde com todo o Termo antes do aceite, lembre-se, seu aceite é sua assinatura.

Isso significa que:

Aqui estão todas as regras para trabalharmos juntos, por favor, leia com atenção antes de concordar com tudo. O seu clique no “aceito os termos e as condições” é como se você estivesse assinando um documento e aceitando o que ele propõe.

O Cotabox

O Cotabox é um sistema que tem como objetivo: Facilitar, agilizar e organizar os departamentos de compras, otimizando o processo de cotação e novos pedidos, através de uma plataforma de fácil usabilidade, segura e inteligente, que facilitará a vida dos nossos clientes organizando os pedidos de orçamento, bem como informando e gerenciando dados de mercado que auxiliarão na tomada de decisões estratégicas por parte da Empresa.

Isso significa que:

O Cotabox facilita sua procura por melhores produtos e a realizar sua compra com o melhor fornecedor, a pesquisa por algum fornecedor fica mais rápida na sua empresa; nosso sistema é seguro e de fácil utilização, ele possibilita que você organize seus pedidos de compra e te auxilia a tomar a melhor decisão na hora da finalização do pedido.

1 – Da Aceitação do Termo de Responsabilidade

Ao utilizar os serviços do software Cotabox o usuário concorda com os termos e condições elencadas neste “Termo de Responsabilidade pela Utilização do Software Cotabox”, estando condicionada a utilização do Cotabox à concordância com os presentes termos e condições. Este termo configura-se um acordo legal entre a empresa Cotabox (COTABOX TECNOLOGIA E SOFTWARE LTDA, CNPJ: 24.672.820/0001-98) e o usuário, há disponibilização dos serviços do software Cotabox por meio do site (https://cotabox.com.br).

Isso significa que:

Ao clicar no “aceito os termos e condições”, quer dizer que você concordou com tudo que propomos neste documento, ou seja, concorda com a forma que lhe falamos que será a utilização do site Cotabox.

2 – Da Utilização

Como condição de uso do software Cotabox o usuário compromete-se a não utilizar os serviços com propósito que seja ilegal ou proibido por estes termos, condições e avisos. O Cotabox não poderá ser utilizado de qualquer maneira que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar qualquer serviço ou interferir no uso de outro usuário. O descumprimento da legislação vigente ou dos presentes termos poderá acarretar na suspensão ou exclusão do usuário, precedida por investigação de má conduta.

Isso significa que:

Você poderá ser suspenso ou até mesmo excluído (ter seu acesso ao Cotabox cancelado por nós), caso tenha alguma atitude que seja suspeita para continuar usando nosso site.

3 – Da Conta do Usuário, Senha e Segurança

Para o registro de conta o Usuário preencherá seus dados cadastrais, indicando senha e identificação de conhecimento exclusivo e uso intransferível para acessos posteriores, tornando-se responsável por mantê-los em sigilo, assumindo inteira responsabilidade pelas atividades que se realizam com o seu emprego. O usuário é responsável, ainda, por notificar, o quanto antes, qualquer emprego não autorizado de sua senha, conta ou qualquer quebra de segurança, via telefone (11 4118-4555) ou via correio eletrônico (ajuda@cotabox.com.br), sendo o caráter obrigatório da confirmação de recebimento do e-mail pelo Cotabox.

Isso significa que:

Ao criar uma conta no Cotabox, serão solicitados seus dados pessoais e a criação de uma senha, essas informações não poderão ser repassadas por você a outras pessoas. O Cotabox não se responsabiliza caso você repasse suas informações a alguém. É de sua responsabilidade informar por telefone (11 4118-4555) ou e-mail (ajuda@cotabox.com.br) sobre qualquer acesso suspeito da sua conta ou perda das suas informações. O e-mail deve ser enviado por você com confirmação de recebimento por nós, assim você saberá que realmente tomamos conhecimento do que aconteceu e que estamos trabalhando para resolver a situação e te ajudar.

4 – Dos Direitos sobre a Propriedade Intelectual

Isso significa que:

A propriedade do produto Cotabox é da empresa Cotabox, nós permitimos apenas que você utilize o site para facilitar as compras na sua empresa.

5 – Das Obrigações do Usuário

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas no preenchimento dos campos solicitados para cadastro, bem como durante a realização de propostas, cotações e demais atividades derivadas da utilização do Cotabox. Considerar-se-á conduta irregular e indesejável, sujeita a penalização de suspensão ou cancelamento de usuário, o fornecimento de informações falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, sem prejuízo das demais sanções legais, se houver.

Isso significa que:

Você é responsável pelas informações que cadastra e envia para nós do Cotabox, informações falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas poderão fazer com que nós interrompemos por um período seu acesso, ou, dependendo da gravidade, até mesmo fazemos o cancelamento do seu acesso ao site Cotabox. Nós não nos responsabilizamos por informações equivocadas enviadas por você, inclusive, referentes ao produto que procura para comprar.

6 – Das Obrigações – Cotabox

O Cotabox compromete-se a disponibilizar serviços de suporte, via telefone (11 4118-4555) e via correio eletrônico (ajuda@cotabox.com.br), de segunda-feira a sexta-feira, nos horários (08:00 as 18:00).

Isso significa que:

Caso você tenha qualquer dificuldade em acessar o site, cadastrar informações, tenha alguma dúvida, pode entrar em contato com a gente por telefone (11 4118-4555), ligando ou enviando mensagem para o Whatsapp nos horários entre (08:00 as 18:00) ou também por e-mail (ajuda@cotabox.com.br), retornaremos seu e-mail o mais rápido possível.

Dúvidas

O Cotabox compromete-se a manter uma equipe que saiba realizar a operação do software e comunicação com o usuário para sanar possíveis questionamentos nos termos determinados neste Termo.

Isso significa que:

As pessoas que te atenderão ou que responderão às suas dúvidas, realmente entendem sobre o funcionamento do site Cotabox, e como ele é utilizado.

Privacidade

O Cotabox compromete-se a manter as informações financeiras, informações de conta e informações pessoais do comprador em sigilo, sendo as informações utilizadas pelo Cotabox conforme necessidade de atividade prevista neste Termo, as informações serão armazenadas em ambiente seguro, sendo respeitada a intimidade do usuário, assim como a vida privada, a honra e a imagem do comprador, em conformidade com as disposições da Lei nº 12.965/2014.

Isso significa que:

Seus dados serão protegidos em nosso sistema, respeitando sempre o seu direito de sigilo e proteção de dados pessoais.

Transparência

O Cotabox compromete-se à inserir o usuário no processo de análise das ofertas de cotação, ou seja, a medida que o usuário realizar o cadastro no Cotabox, apresentaremos ao usuário condições igualitárias no processo da compra, dessa forma, o Cotabox compromete-se a trabalhar com transparência e não privilegiar fornecedores e compradores, por meio do desenvolvimento de um sistema seguro para a avaliação e determinação da melhor proposta de compra e venda do produto.

Isso significa que:

Não haverá nenhuma forma vantagens para algum comprador e fornecedor, o processo de avaliação da melhor oferta para você é realizada de maneira clara e imparcial, pelo nosso sistema, ou seja, tudo é feito na plataforma e não podemos favorecer nenhum usuário.

7 – Isenção de Responsabilidade – Cotabox

O Cotabox isenta-se em possível falha de operação, operação por pessoas não autorizadas ou qualquer outra causa que não exista culpa do Cotabox.

Isso significa que:

Não nos responsabilizamos por falhas que ocorram por interferência de pessoas que não da equipe do Cotabox ou/e por falhas que nada tenham culpa do Cotabox.

Dificuldades Externas

O Cotabox isenta-se de responsabilidade por dificuldades do usuário no acesso ao site devido a motivações que em nada nos é responsabilidade, como fluxo e inconstâncias na rede.

Isso significa que:

O Cotabox não se responsabiliza por falhas na rede que você esteja utilizando para acessar ao site, confirme se você está com uma boa conexão para o cadastro das suas informações serem sempre salvos de forma rápida e correta.

Revisão das informações

O Cotabox isenta-se da responsabilidade de revisão de toda e qualquer informação fornecida pelo usuário.

Isso significa que:

Nós não nos responsabilizamos pelas informações que você insere no cadastro ou na pesquisa por produtos, atente-se, por favor, para sempre colocar as informações mais corretas possível, isso te ajudará a encontrar o melhor produto de forma mais rápida e sem problemas.

Propostas de compras e vendas

O Cotabox não se responsabiliza pelo aceite ou recusa de propostas de compra e venda por seus usuários.

Isso significa que:

O Cotabox não pode ser responsabilizado pelo aceite, não aceite ou recusa da oferta pelo comprador ou vendedor.

Pagamentos

O Cotabox não possui qualquer responsabilidade quanto ao pagamento do comprador após o aceite da proposta enviada, trata-se de uma obrigação prevista total e exclusivamente ao comprador, como disposto neste Termo.

Isso significa que:

Nós não somos responsabilizamos pelo pagamento do comprador ao vendedor, o pagamento é responsabilidade total do comprador.

Infrações

O Cotabox não se responsabiliza por eventuais infrações legais cometidas pelo usuário, tais como fiscal, tributária, trabalhista, previdenciária, criminal etc.

Isso significa que:

Obrigações legais, tributárias, fiscais, previdenciária, criminais e qualquer outra que você possua, o Cotabox não se responsabiliza, é de total responsabilidade da empresa que realiza a compra e/ou a venda.

Invasões e ataques

O Cotabox adota toda e qualquer medida de segurança adequada de acordo com os padrões estabelecidos pela legislação brasileira no tocante à proteção das informações do usuário armazenadas no Cotabox, entretanto, o usuário reconhece que nenhum sistema, servidor ou software está absolutamente imune a ataques e/ou invasões de hackers e outros agentes maliciosos, não sendo o Cotabox responsável por qualquer exclusão, obtenção, utilização ou divulgação não autorizada de informações resultantes de ataques que o Cotabox não poderia razoavelmente evitar por meio dos referidos padrões de segurança.

Isso significa que:

Nem todos os ataques de hackers podem ser previstos pelo Cotabox ou qualquer outra empresa que trabalha de forma online com dados de usuários, nesse sentido, não podemos ser responsabilizados caso esses ataques estejam fora da nossa obrigação de proteção do sistema, mas sempre trabalharemos para que todas as medidas de proteção dos seus dados e informações sejam respeitadas e protegidos.

8 – Da Política de Privacidade

O Cotabox compromete-se com a confidencialidade dos dados pessoais dos usuários, com exceção daqueles indispensáveis à devida utilização dos serviços fornecidos pelo software, como aqueles que remetem à regularidade jurídica e fiscal dos fornecedores, entre outros necessários para garantir legalidade às transações, propostas e demais atividades.

Isso significa que:

Todos os seus dados pessoais serão protegidos e não utilizados de maneira errada pelo Cotabox, sempre respeitando seu direito ao sigilo e proteção dos seus dados pessoais, apenas será repassado pelo Cotabox ao vendedor dados necessários para a elaboração da proposta e outras atividades que você já leu neste Termo.

9 – Do Encerramento da Conta

Fica o usuário autorizado a solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento a partir do seu cadastro, sem qualquer ônus para qualquer uma das partes, e sem necessidade de justificativa. O Cotabox possui o prazo de 24 (vinte e quatro) horas para realizar o devido encerramento após o recebimento da solicitação.

Isso significa que:

Você pode pedir que sua conta seja encerrada a qualquer momento, sem necessidade de explicações do porquê. Após recebimento comprovado de solicitação de cancelamento da conta do usuário pelo Cotabox, o Cotabox tem até 24 horas para finalizar a sua conta e excluir qualquer cadastro que você tenha feito ou participado.

Conduta suspeita

O Cotabox fica autorizado a encerrar a conta do usuário em casos previstos neste Termo, como a conduta caracterizada como suspeita por parte do usuário.

Isso significa que:

O Cotabox também pode cancelar a conta do usuário sem aviso prévio e a qualquer momento, desde que haja conduta suspeita do usuário.

Obrigações

O usuário não poderá encerrar sua conta até que esteja adimplente com toda e qualquer obrigação no Cotabox.

Isso significa que:

Caso você tenha alguma dívida com algum vendedor você não poderá pedir que sua conta seja encerrada (nós não poderemos encerrar sua conta), assim que você pagar o valor devido ao vendedor ou vendedores, você poderá solicitar que a conta seja encerrada por nós.

10 – Da Regularidade Fiscal e Habilitação Jurídica

É de inteira responsabilidade dos usuários que se cadastrarem no Cotabox como fornecedores a habilitação jurídica, bem como sua regularidade fiscal perante os órgãos da Administração Pública, em conformidade com a Lei Federal n.º 8.666/93 e instrumento convocatório respectivo, CASO NECESSÁRIO.

Isso significa que:

É de sua toda a responsabilidade adequar-se junto ao órgão responsável de registro e ser responsável por suas obrigações fiscais, tributárias, trabalhistas e previdenciárias. O Cotabox não tem qualquer responsabilidade neste sentido.

11 – Dos Informativos

O Cotabox poderá enviar avisos, anúncios, mensagens e outras informações através do correio eletrônico fornecido pelo usuário no momento de seu cadastro.

Isso significa que:

O Cotabox está autorizado a utilizar o e-mail fornecido no cadastro por você para envio de anúncios, informações e o que mais for necessário comunicar e te informar.

12 – Disposições Finais

O presente “Termo de Responsabilidade pela Utilização do Software Cotabox” rege a utilização dos serviços fornecidos e intermediados pelo software Cotabox, sendo que os casos omissos neste regulamento serão dirimidos em conformidade com o ordenamento jurídico brasileiro vigente, comprometendo-se o usuário com o fiel cumprimento à legislação e à boa-fé. O presente Termo tem vigência de 1 (um) ano, sendo renovado automaticamente, caso o usuário não apresente qualquer declaração em contrário.

Isso significa que:

A cada um ano esse Termo é renovado, lembrando que você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento, sem qualquer necessidade de justificativa, conforme já foi explicado a você nesse Termo acima.

Dúvidas

Fica eleito o Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo, com a renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, como competente para dirimir quaisquer dúvidas decorrentes do presente Termo ou da utilização do software Cotabox.

Isso significa que:

Qualquer conflito será resolvido em São Paulo/SP, caso algo não seja previsto neste Termo, nós e você utilizaremos as leis brasileiras. Você concorda com tudo que propomos aqui para te ajudarmos nas compras da sua empresa.

Aceite dos termos

Estes são os termos que contém regras, direitos e deveres na atividade do produto Cotabox. É muito importante que você leia em completo e concorde com todas as deliberações antes do aceite.

Isso significa que:

Aqui estão todas as regras para você utilizar nosso site, por favor, leia com atenção antes de concordar com tudo. O seu clique no “aceito os termos e as condições” é como se você estivesse assinando um documento e aceitando o que ele propõe.

O Cotabox

O Cotabox é um gerenciador de compras com objetivo de facilitar, agilizar e organizar os departamentos de aquisições, otimizando o processo de cotação e novos pedidos, através de um sistema de fácil usabilidade, seguro e inteligente, que facilitará a vida dos fornecedores organizando os pedidos de orçamento, bem como informando e gerenciando dados de mercado que auxiliarão na tomada de decisões estratégicas por parte da Empresa.

Isso significa que:

O Cotabox facilita sua procura por melhores produtos e serviços a realizar sua compra com o melhor vendedor, e ao vendedor participar por meio de propostas a diversos potenciais compradores; nosso sistema é seguro e de fácil utilização, ele possibilita que você organize seus pedidos de orçamentos e te auxilia a tomar a melhor decisão na hora da compra.

1 – Da Aceitação do Termo de Responsabilidade

Isso significa que:

2 – Da Utilização

Isso significa que:

Você poderá ser suspenso ou até mesmo excluído (ter seu acesso ao Cotabox cancelado por nós), caso tenha alguma atitude que seja suspeita para continuar usando nosso site.

3 – Da Conta do Usuário, Senha e Segurança

Para o registro de conta o Usuário preencherá seus dados cadastrais, indicando senha e identificação de conhecimento exclusivo e uso intransferível para acessos posteriores, tornando-se responsável por mantê-los em sigilo, assumindo inteira responsabilidade pelas atividades que se realizam com o seu emprego. O usuário é responsável, ainda, por notificar, o quanto antes, qualquer emprego não autorizado de sua senha, conta ou qualquer quebra de segurança, via telefone (11 4118-4555) ou via correio eletrônico (ajuda@cotabox.com.br). Caso opte pelo envio via correio eletrônico, é obrigatório o envio com solicitação de confirmação de recebimento.

Isso significa que:

Você poderá ser suspenso ou até mesmo excluído (ter seu acesso ao Cotabox cancelado por nós), caso tenha alguma atitude que seja suspeita para continuar usando nosso site.

3 – Da Conta do Usuário, Senha e Segurança

Para o registro de conta o Usuário preencherá seus dados cadastrais, indicando senha e identificação de conhecimento exclusivo e uso intransferível para acessos posteriores, tornando-se responsável por mantê-los em sigilo, assumindo inteira responsabilidade pelas atividades que se realizam com o seu emprego. O usuário é responsável, ainda, por notificar, o quanto antes, qualquer emprego não autorizado de sua senha, conta ou qualquer quebra de segurança, via telefone (11 4118-4555) ou via correio eletrônico (ajuda@cotabox.com.br). Caso opte pelo envio via correio eletrônico, é obrigatório o envio com solicitação de confirmação de recebimento.

Isso significa que:

4 – Dos Direitos sobre a Propriedade Intelectual

O Cotabox não confere a seus usuários os direitos de propriedade intelectual relativos aos serviços fornecidos, sendo vedada a utilização indevida da marca, bem como não se permite a remoção, ocultação ou alteração da marca ou logotipos do Cotabox quando disponíveis por padrão.

Isso significa que:

A propriedade do produto Cotabox é da empresa Cotabox, nós permitimos apenas que você utilize o site para facilitar as compras na sua empresa.

5 – Das Obrigações do Usuário

O fornecedor compromete-se a fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas no preenchimento dos campos solicitados para cadastro, bem como durante a realização de propostas, cotações e demais atividades derivadas da utilização do Cotabox. Considerar-se-á conduta irregular e indesejável, sujeita a penalização de suspensão ou cancelamento de usuário, o fornecimento de informações falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, sem prejuízo das demais sanções legais, se houver.

Isso significa que:

Você é responsável pelas informações que cadastra e envia para nós do Cotabox, informações falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas poderão fazer com que nós interrompamos por um período seu acesso ao site, ou, dependendo da gravidade, até mesmo cancelaremos o seu acesso ao site Cotabox. Nós não nos responsabilizamos por informações equivocadas enviadas por você, inclusive, referentes aos produtos e/ou serviços que oferece aos compradores.

Entregas

O fornecedor compromete-se a realizar a entrega dos produtos e/ou serviços de acordo com as informações fornecidas por ele na proposta e contidas na cotação.

Isso significa que:

Você deve oferecer de condições de pagamento, entrega do produto e/ou serviço ao comprador realmente o que colocou na proposta.

Contato externo

O fornecedor compromete-se a não realizar proposta comercial aos compradores cadastrados no Cotabox de forma independente. Caso isso ocorra, será facultado ao Cotabox realizar a exclusão do usuário da plataforma.

Isso significa que:

Você não poderá contactar por conta ou enviar proposta para nossos clientes, aqueles cadastrados no nosso site. Isso pode levar a nós a te excluir do site, não mais autorizando sua utilização do site. Essa atitude por sua parte também poderá sofrer algo previsto na lei brasileira, conforme o caso.

Transparência e Antissuborno

O fornecedor compromete-se a não realizar qualquer proposta que não obedeça ao estabelecido a ISO 37.001 (Sistema de Gerenciamento Antissuborno).

Isso significa que:

Você não pode elaborar uma proposta aos nossos compradores que vá contra a ISO 37.001, que traz diretrizes antissuborno.

Precificação

O fornecedor compromete-se a elaborar a precificação em suas propostas aos compradores cadastrados no Cotabox com melhores condições de pagamento previstas anteriormente, ou seja, o fornecedor compromete-se a propor precificação abaixo da sua tabela convencional de valores.

Isso significa que:

Você se compromete a praticar em suas propostas um preço abaixo da tabela que o cliente conseguiria caso fosse direto a você.

6 – Das condições de pagamento

Não haverá, por parte do Cotabox, nenhum tipo de cobrança (mensal ou comissão) para utilização dos módulos de resposta de cotações, leilões ou OCs. O Cotabox trabalha com parceiros que complementam a sua solução, nesses casos poderá ou não haver cobrança por esses serviços. Essa cobrança não será feita, em hipótese alguma, sem a prévia autorização do cliente e contratação destes serviços

Isso significa que:

O Cotabox não cobra nada de você, parceiro fornecedor. Só se quiser contratar algum serviço extra dos nossos parceiros. Mas pode ficar tranquilo que você terá que autorizar isso!

7 – Das Obrigações – Cotabox

Isso significa que:

Caso você tenha qualquer dificuldade em acessar o site, cadastrar informações, tenha alguma dúvida, pode entrar em contato com a gente por telefone (11 4118-4555), ligando ou enviando mensagem para o nosso Whatsapp nos horários entre (8 a 18hrs, de segunda a sexta) ou também por e-mail (ajuda@cotabox.com.br), retornaremos seu e-mail o mais rápido possível.

Suporte

O Cotabox compromete-se a manter uma equipe que saiba realizar a operação do software e comunicação com o usuário para sanar possíveis questionamentos nos termos determinados neste Termo.

Isso significa que:

As pessoas que te atenderão ou que responderão às suas dúvidas, realmente entendem sobre o funcionamento do site Cotabox, e como ele é utilizado.

Privacidade

Isso significa que:

Seus dados serão protegidos em nosso sistema, respeitando sempre o seu direito de sigilo e proteção de dados pessoais.

Transparência

O Cotabox compromete-se a inserir o usuário no processo de análise das ofertas de cotação, ou seja, a medida que o usuário realizar o cadastro no Cotabox, apresentaremos ao usuário condições igualitárias no processo da compra, dessa forma, o Cotabox compromete-se a trabalhar com transparência e não privilegiar fornecedores e compradores, por meio do desenvolvimento de um sistema seguro para a avaliação e determinação da melhor proposta de compra e venda do produto.

Isso significa que:

Não haverá nenhuma forma vantagens para algum comprador e/ou fornecedor, o processo de avaliação da melhor oferta para você é realizada de maneira clara e imparcial, pelo nosso sistema, ou seja, tudo é feito na plataforma e não podemos favorecer nenhum usuário.

Pagamento

O Cotabox compromete-se a enviar ao comprador o boleto para pagamento. Após a finalização do processo de envio de opções de fornecedores para a busca realizada pelo comprador (cadastro de cotação), será enviado via e-mail o boleto para pagamento dos produtos comprados e condições de pagamento previstas na proposta do fornecedor, em um prazo de 48 horas.

Isso significa que:

Nós do Cotabox vamos ser os responsáveis pelo envio do boleto de pagamento para você, a medida que você escolheu a melhor oferta, nós enviaremos o boleto para seu e-mail, em até 48 horas.

8 – Isenção de Responsabilidade – Cotabox

O Cotabox não se responsabiliza por possível falha de operação por pessoas não autorizadas ou qualquer outra causa que não exista culpa do Cotabox.

Isso significa que:

Não nos responsabilizamos por falhas que ocorram por interferência de pessoas que não da equipe do Cotabox ou/e por falhas que nada tenham culpa do Cotabox.

Dificuldades Externas

O Cotabox não se responsabiliza por dificuldades do usuário no acesso ao site devido a motivações que em nada nos é responsabilidade, como fluxo e inconstâncias na rede.

Isso significa que:

O Cotabox não se responsabiliza por falhas na rede que você esteja utilizando para acessar ao site. Confirme se você está com uma boa conexão para o cadastro das suas informações serem sempre salvos de forma rápida e correta.

Revisão das informações

O Cotabox não se responsabiliza pela revisão de toda e qualquer informação fornecida pelo usuário.

Isso significa que:

Nós não nos responsabilizamos pelas informações que você insere no cadastro ou na pesquisa por produtos, atente-se, por favor, para sempre colocar as informações mais corretas possíveis e que elas sejam verdadeiras, isso te ajudará a encontrar o melhor produto de forma mais rápida e sem problemas.

Propostas de compra e venda

O Cotabox não se responsabiliza pelo aceite ou recusa de propostas de compra e venda por seus usuários.

Isso significa que:

O Cotabox não pode ser responsabilizado pelo aceite, não aceite ou recusa da oferta pelo comprador ou vendedor.

Pagamento

O Cotabox não se responsabiliza quanto ao pagamento do comprador após o aceite da proposta enviada, trata-se de uma obrigação prevista total, exclusiva e intransferível do comprador, como previamente disposto neste Termo.

Isso significa que:

Nós não somos responsabilizamos pelo não pagamento do comprador ao vendedor, o pagamento é responsabilidade total do comprador, apenas este, essa responsabilidade não pode ser transferida a outra pessoa.

Infrações

O Cotabox não se responsabiliza por eventuais infrações legais cometidas pelo usuário, tais como fiscal, tributária, trabalhista, previdenciária, criminal etc.

Isso significa que:

Obrigações legais, tributárias, fiscais, previdenciária, criminais e qualquer outra que você possua não é de forma alguma responsabilidade do Cotabox. É de total responsabilidade da empresa que realiza a compra e/ou a venda dos produtos estar com todas as obrigações cumpridas.

Ataques e invasões

Isso significa que:

9 – Da Política de Privacidade

O Cotabox compromete-se com a confidencialidade dos dados pessoais dos usuários, com exceção daqueles indispensáveis à devida utilização dos serviços fornecidos pelo software, como aqueles que remetam à regularidade jurídica e fiscal dos fornecedores, entre outros necessários para garantir legalidade às transações, propostas e demais atividades.

Isso significa que:

10 – Do Encerramento da Conta

Isso significa que:

Conduta suspeita

O Cotabox fica autorizado a encerrar a conta do usuário em casos previstos neste Termo, como a conduta caracterizada como suspeita por parte do usuário.

Isso significa que:

O Cotabox também pode cancelar a conta do usuário sem aviso prévio e a qualquer momento, desde que haja conduta suspeita do usuário.

Obrigações

O usuário não poderá encerrar sua conta até que esteja adimplente com toda e qualquer obrigação no Cotabox.

Isso significa que:

11 – Da Regularidade Fiscal e Habilitação Jurídica

Isso significa que:

É sua toda a responsabilidade adequar-se junto ao órgão responsável de registro e ser responsável por suas obrigações fiscais, tributárias, trabalhistas e previdenciárias. O Cotabox não tem qualquer responsabilidade neste sentido.

12 – Dos Informativos

O Cotabox poderá enviar avisos, anúncios, mensagens e outras informações através do correio eletrônico fornecido pelo usuário no momento de seu cadastro.

Isso significa que:

O Cotabox está autorizado a utilizar o e-mail fornecido no cadastro por você para envio de anúncios, informações e o que mais for necessário comunicar e te informar.

13 – Disposições Finais

Isso significa que:

Situações que não foram previstas aqui, serão resolvidas conforme a lei que existe no Brasil e mantendo as melhores intenções.

Validade

Este Termo terá início na data de sua adesão, vigerá por período de 1 (um) ano, sendo renovado automaticamente.

Isso significa que:

a cada um ano esse Termo é renovado, lembrando que você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento, sem qualquer necessidade de justificativa, conforme já foi explicado aqui.